Akassa Collection
Akassa Collection (Akassa Cruise, Derya, Giona, Semesta Voyages)
Bedingungen und Stornierung
Stand 26. Oktober 2026
Die Bedingungen eines Akassa-Collection-Charters sind einfach: Eine Anzahlung von 50% hält das Datum, der Rest ist 30 Tage vor der Abfahrt fällig, und Stornierungen werden je nach Frist mit 50% oder 25% erstattet. Kann ein Boot nicht auslaufen, bieten wir ein Ersatzboot. Kinder von 0 bis 2 Jahren reisen frei.
Erst die Anzahlung, dann der Rest
Eine Anzahlung von 50% bestätigt das Datum. Der Rest ist 30 Tage vor der Abfahrt fällig. Eine Buchung innerhalb von 30 Tagen wird sofort ganz bezahlt.
Die Preise enthalten 11% MwSt. Parktickets, Rangergebühren, Flüge, Trinkgelder, Hotels und Versicherung liegen außerhalb des Preises. Eine Zahlung per PayPal fügt 7,2% hinzu, und ein Zahlungslink für Karten zeigt seine Bearbeitungsgebühr, falls es eine gibt, vor der Zahlung auf der Rechnung.
Die Passdaten jedes Gastes sind eine Woche vor der Abfahrt fällig, für die Passagierliste und das Parkticket.
Rechnungen kommen von PT Komodo Explorer Indonesia. Die Rechnung nennt Boot, Route, Daten und Gruppe. Eine Antwort auf WhatsApp ist die schriftliche Bestätigung dessen, was wir gesagt haben. Eine Buchung ist es erst, wenn die Anzahlung eingeht.
Private Preise für 2027 nennen wir schriftlich auf Anfrage. Bis dahin gilt die Preisliste 2026, und einen Preis, der sich vor Fälligkeit Ihres Restes ändert, nennen wir Ihnen zuerst.
| Anzahlung | 50 Prozent des Gesamtpreises |
| Restzahlung | 30 Tage vorher |
| Buchungen innerhalb von 30 Tagen werden vollständig bezahlt | |
| Kinder | Unter 3 Jahren kostenlos, in Begleitung eines Elternteils |
| Preise inklusive 11 Prozent MwSt. · Passdaten 7 Tage vor Abfahrt |
Anzahlung 50 % zur Bestätigung, Restzahlung 30 Tage vor Abfahrt. Den Restbetrag können Sie auch am Abfahrtstag in Labuan Bajo zahlen, bar oder mit Karte am EDC-Terminal. Gebühren: Kartenzahlungslink 3 %, PayPal 7,2 %, Kartenterminal (EDC) 3 %. Ihre kartenausgebende Bank kann eigene Gebühren berechnen.
Stornierung und Erstattung
Erstattungen folgen der Frist, die Sie vor der Abfahrt einhalten. Die Tabelle zeigt die Stufen.
Stornieren Sie 60 Tage oder mehr vor der Abfahrt, werden 50% erstattet. Stornieren Sie 30 bis 59 Tage vorher, werden 25% erstattet. Bei 29 Tagen oder weniger wird nichts erstattet. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen gezahlt.
Eine Datumsänderung ist ab 30 Tagen oder mehr vor der Abfahrt kostenlos. Bei 14 bis 29 Tagen kostet sie IDR 500.000. Bei 13 Tagen oder weniger gilt sie als Stornierung, und die Stufen greifen. Ein neues Datum hängt davon ab, dass das Boot frei ist.
Sagen Sie es uns schriftlich. Eine Nachricht im Buchungsverlauf gilt ab dem Zeitpunkt, an dem wir sie erhalten, als Mitteilung.
Das sind die Bedingungen Ihrer Buchung bei uns.
| Frist | Erstattung |
|---|---|
| 60 Tage oder mehr | 50 % |
| 30 bis 59 Tage | 25 % |
| 29 Tage oder weniger | 0 % |
| Frist | Gebühr |
|---|---|
| 30 Tage oder mehr | Kostenlos |
| 14 bis 29 Tage | IDR 500.000 |
| 13 Tage oder weniger | Gilt als Stornierung |
Wenn wir absagen, erstatten wir Ihnen 100 Prozent · Erstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
Wenn das Boot an Ihrem Datum nicht verfügbar ist
Angenommen, das Boot kann nicht auslaufen, durch einen Defekt oder eine Hafen- oder Parkanordnung. Wir setzen Sie auf eine Phinisi gleicher oder höherer Klasse am selben Datum ohne Aufpreis. Oder Sie nehmen innerhalb von 14 Tagen die volle Erstattung. Sie wählen, welches.
Dieses Versprechen deckt das Boot. Es deckt nicht das Wetter über den Stopps. Der Kapitän entscheidet am Tag über die Reihenfolge der Stopps und den Ankerplatz, und keine Stunde Licht ist garantiert.
Ein Ersatzboot wird mit derselben Route und denselben Daten angeboten. Die Suitentypen zeigen wir Ihnen schriftlich, bevor Sie annehmen.
Nehmen Sie das Ersatzboot nicht an, folgt die Erstattung. Wir bitten Sie nicht, am Anleger zu wählen.
Kinder, Wetter und höhere Gewalt
Kinder von 0 bis 2 Jahren reisen frei, in Begleitung eines Elternteils oder Vormunds. Ab 3 gilt der volle Preis.
Wetter, vulkanische Aktivität und Anordnungen der Hafenbehörde können eine Route sperren. Der Kapitän ändert die Route aus Sicherheitsgründen, wechselt an einen geschützten Ankerplatz und berechnet dafür nichts extra. Wo das Boot die Nacht verbringt, hängt vom Wetter und von der Entscheidung des Kapitäns an diesem Tag ab.
Verhalten, das das Boot, die Crew oder den Nationalpark gefährdet, beendet den Charter ohne Erstattung. Das Boot ist ein gemeinsamer Raum, und der Park ist ein geschützter.
Eine Reiseversicherung mit Schutz bei Stornierung, medizinischem Notfalltransport und Gepäck wird jedem Gast dringend empfohlen. Sie ist nicht im Preis, und kein Teil unserer Bedingungen ersetzt sie.
Geltende Angaben
Für diese Bedingungen gilt indonesisches Recht, und Streitigkeiten gehen an die indonesischen Gerichte.
Verkäufer ist PT Komodo Explorer Indonesia, ein Buchungspartner für die vier Boote des Akassa Project. Die Crews der Boote führen die Reise auf See. Die Angaben des Betreibers stehen unten.
Fragen gehen in den Buchungsverlauf oder an info@komodoexplorer.com. Wir antworten schriftlich, und eine Antwort, die wir schriftlich geben, ist die, die gilt.
Bei wem Sie buchen
- Rechtsträger
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Gewerberegisternummer (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Zeiten des Teams
- Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA)
Das Schiff fährt mit eigener Crew; Buchung und Zahlung werden von PT Komodo Explorer Indonesia abgewickelt.
FAQ
Was, wenn die Reise abgesagt wird?
Kann das Boot wegen eines Defekts oder einer Hafen- oder Parkanordnung nicht auslaufen, setzen wir Sie auf eine Phinisi gleicher oder höherer Klasse am selben Datum ohne Aufpreis oder erstatten innerhalb von 14 Tagen voll. Stornieren Sie selbst, folgt die Erstattung Ihrer Frist.
Kann ich mein Datum verschieben?
Ja, wenn das Boot am neuen Datum frei ist. Eine Änderung ist ab 30 Tagen oder mehr vor der Abfahrt kostenlos und kostet IDR 500.000 bei 14 bis 29 Tagen. Bei 13 Tagen oder weniger gilt sie als Stornierung, und die Erstattungsstufen greifen.
Wie hoch ist die Erstattung, wenn ich 30 Tage vorher storniere?
25% dessen, was Sie gezahlt haben. Die Stufen sind 50% bei 60 Tagen oder mehr, 25% von 30 bis 59 Tagen und nichts bei 29 Tagen oder weniger. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung gezahlt.
Verfügbarkeit prüfen — Akassa Collection
PT Komodo Explorer Indonesia ist der Buchungspartner für die vier Schiffe des Akassa Project als Vermittler zwischen Ihnen und der Reederei; wir verkaufen, beantworten Ihre Fragen und stehen für Ihre Buchung ein.